Diese AGB gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle weiteren Leistungen des DH‑Hotel Deutsches Haus, Mittweida (im Folgenden: „Hotel“) gegenüber Gästen.

Mit der Reservierung gibt der Gast ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Beherbergungsvertrages ab. Das Hotel nimmt dieses Angebot durch schriftliche oder digitale Bestätigung an. Angebote sind freibleibend; das Hotel kann Buchungen ablehnen. Ein Anspruch auf ein bestimmtes Zimmer besteht nicht.

Die jeweils gültigen Stornobedingungen richten sich nach dem gebuchten Tarif. Diese werden bei Buchung oder in der Bestätigung mitgeteilt. Sie können je nach Plattform variieren.

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angegebenen Bruttopreise einschließlich gesetzlicher Steuern und Gebühren. Kommunale Abgaben (z. B. Gästebeitrag) sind nicht enthalten und ggf. gesondert zu zahlen. Das Hotel behält sich Preisänderungen bei Änderungen von Steuern oder Abgaben vor.

Übernachtungspreis ist immer im Voraus zahlbar. Rechnungen ohne konkretes Fälligkeitsdatum sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zu begleichen. Das Hotel kann jederzeit sofortige Zahlung verlangen. Eine Aufrechnung durch den Gast ist zulässig nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen. Akzeptierte Zahlungsmittel: EC‑Karte, MasterCard, Visa, American Express oder Barzahlung (je nach Hausregelung).

Die Zimmer stehen ab 15:00 Uhr am Anreisetag zur Verfügung; am Abreisetag bis spätestens 11:00 Uhr. Eine spätere Abreise ist nach Absprache möglich und kostet ggf. 5 € je angefangene Stunde oder bei Überschreiten bestimmter Zeiten den vollen Tagespreis. Ein rechtlicher Anspruch auf späteren Check‑out besteht nicht.

Haustiere sind auf Anfrage gestattet; ggf. fällt eine Gebühr pro Tier/Nacht an (z. B. 25,00 € je nach Plan) 

Das Rauchen ist in allen Zimmern und Innenräumen untersagt. Bei Verstoß kann eine Reinigungs- oder Schadenspauschale erhoben werden.

8.1 Das Hotel haftet für Schäden aus Verletzungen des Lebens, Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Sonstige Schadensansprüche sind ausgeschlossen, sofern nicht anders geregelt. Der Gast muss Mängel oder Schäden unverzüglich melden und zur Minderung beitragen.

8.2 Für mitgebrachte Sachen haftet das Hotel nach den gesetzlichen Bestimmungen nur bei rechtzeitiger Anzeige. Für Geld oder Wertgegenstände über bestimmten Wertgrenzen (z. B. über 800 €) ist eine schriftliche Vereinbarung erforderlich.

Sofern vom Hotel bereitgestellt, nutzen Gäste Parkplätze auf eigene Verantwortung. Das Hotel übernimmt keine Verwahrungspflicht und haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Parkplatznutzung ist gesondert zu bezahlen (z. B. 6 €/Tag )

Das Hotel kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen – z. B. bei falschen Angaben des Gastes (Identität, Zweck, Zahlungsfähigkeit) oder wenn sich der Aufenthalt gefährdend auf den Hotelbetrieb oder das Ansehen auswirkt. Auch Weiterverkauf oder Vermittlung des Zimmers ist untersagt und kann zur Aufhebung des Vertrags führen (siehe Punkt 7 weiter oben).

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Hotels. Betroffenenrechte bestehen gemäß DSGVO und sind dort beschrieben. Verlinkung und Hinweise in der Datenschutzerklärung ergänzen diesen Punkt.

Änderungen oder Ergänzungen des Beherbergungsvertrages oder dieser AGB bedürfen der Schriftform. Einseitige Änderungen durch den Gast sind unwirksam. Gerichtsstand ist Mittweida, sofern der Gast keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat und Verbraucher ist. Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.